Q&A

Q&A | T.A Hairworks
Frequently Asked Questions

Q & A

よくあるご質問

予約について

どのように予約すれば良いですか?
初回のお客様 ご相談専用フォームから、現在お困りの内容を記入してお送りください。解決に向けたご提案と必要なメニューをお伝えし、空いている日時をご案内します。ご希望が合えばご予約確定となります。 2回目以降のお客様 メルマガ登録者には「先行予約フォーム」のリンクを毎月23日20時に送信し、先着30名様のみ翌月のご予約を承ります。もしくは、予約アプリから直接メニューとご希望日時を選んでご予約いただけます(ご希望日の2週間前から)。
どうして事前に相談しなくてはいけないのですか?
当サロンは、髪のダメージや過去の施術トラブルを解決する「ヘア・レスキュー」の場でもあります。

安全性の確保 過去3年間の履歴(ブリーチ・縮毛矯正・セルフカラー等)を事前に把握することで、薬剤を1g単位でシミュレーションし、当日を最適な状態でお迎えできます。 完全マンツーマン時間の確保 事前ヒアリングで施術内容を絞り込むことで、当日はお待たせすることなく、最高のパフォーマンスを提供します。 「失敗」を未然に防ぐ 「今日できないこと」を正直にお伝えし、長期的な改善プランをご提案することも大切な仕事の一つです。
どうして先行予約を行っているのですか?
当サロンには、看護師・介護士・保育士・物流・警察などのエッセンシャルワーカーの方々にも多くご利用いただいています。シフトが決まってから予約しようとすると既に埋まっているというスパイラルを解消するため、毎月23日20時より先着30名様のみ翌月のご予約をお受けする仕組みにしました。全てのお客様に公平にご予約いただけるよう工夫しています。

ご来店について

場所はどのあたりですか?
円山公園駅3番出口より徒歩3分です。KFC側・スターバックス(円山クラス)側の出口からお越しいただけます。円山の六花亭の斜向かいのビルになります。

詳細な住所は、ご予約確定のご案内メールにてお伝えしております。
駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。地下鉄のご利用をおすすめしております。
付き添いはできますか?
狭いサロンのため、お客様1名につき付き添いの方1名まで可能です。お子様の付き添い、ご夫婦でのご利用、ご高齢のお母様の付き添いなど、お気軽にどうぞ。
早めに着いた場合、早めに行っても良いですか?
待合い用の椅子がないため、ご予約時間の5分前を目処にご来店ください。円山地区には素敵なカフェが多くありますので、ゆったりとお時間を楽しまれてからお越しいただけると嬉しいです。
遅刻しそうです。どうすれば良いですか?
5〜10分程度の遅刻であれば、ご連絡なしでも大丈夫です。お気をつけてお越しください。15分以上遅刻される場合は、ご予約確定時にお送りする携帯電話へSMSにてご連絡ください。

技術内容について

施術時間の目安はどのくらいですか?
カット&シャンプーブロー:60〜90分が目安です。

初回のお客様はカウンセリングも行いますので、お時間に余裕をもってお越しください。頭の形・首の長さ・肩幅・身長・毛質・毛流れなどを丁寧に確認してからカットするため、他店よりも少し長めにいただくことがありますが、その分カットの持ちが2〜3ヶ月と長くなります。
新しい流行を取り入れたいのですが
銀座や表参道で活躍する若手美容師の講習会に参加したり、新しい薬剤の研究を趣味のように続けています。昔のスタイルから現在のトレンドまで、お客様に似合う最適なご提案が可能ですので、お気軽にご相談ください。
海外在住で、一時帰国します
日本と欧米の両方で働いてきましたので、欧米の流行を取り入れながら、日本式の精密なヘアカット、リラクゼーションのシャンプーやヘッドスパもお楽しみいただけます。英語でのご相談も可能です。
強いくせ毛ですが、真っ直ぐになりますか?
縮毛矯正は海外でも人気で、アフロヘアでもストレートになります。髪質と過去の薬剤履歴を考慮し、1g単位で薬剤を調合してお客様だけの配合でストレートをかけていきます。
縮毛矯正後もアイロンで巻けますか?
最新の薬剤は、縮毛矯正後でも柔らかく仕上がります。38mmのアイロンで柔らかく巻くこともできますし、ストレートアイロンで内巻きボブや外ハネスタイルも楽しめます。
薬剤は何を使っていますか?
縮毛矯正・アルカリ酸熱トリートメントは、アルテマが出している「メテオ」シリーズで施術しています。カラー剤・髪質改善カラーも「メテオ・カラー」を中心に、アルテマ社のリトーノ・カラーなどを使用しています。
白髪ぼかしとは何ですか?
業界共通の定義はなく、各店が独自理論で行っているのが現状です。当サロンでは、白髪染めの薬剤を使わず、お客様の白髪の量(何割が白髪か)に合わせてカラーデザインを組んでいきます。色落ちしても上品に見えるよう、ブリーチの過度な使用は避けています。白髪ぼかしで失敗された方も多くご来店いただいていますので、まずはご相談専用フォームへお気軽にどうぞ。

お会計について

現金で支払いできますか?
できるだけキャッシュレスをお願いしております。各種クレジットカード・QRコード決済・電子マネー等がご利用いただけます。

現金でお支払いの場合は、お釣りのないようご準備いただけると助かります。

設備・薬剤について

ウルトラファインバブルが髪と頭皮に何をもたらすのか
当サロンで導入しているSalombのウルトラファインバブルは、毛穴よりも遥かに小さな気泡で髪と頭皮を洗う技術です。 究極の洗浄とデトックス 毛穴の奥やキューティクルの隙間まで入り込み、通常のシャンプーでは落としきれない酸化皮脂・残留シリコン・古い角質を優しく除去します。頭皮のベタつきやニオイを根本から解消します。 薬剤の浸透と持続力の向上 余分な付着物が取り除かれた「素髪」の状態になることで、トリートメント成分やカラー剤が芯まで深く浸透し、艶の出方と色持ちが向上します。 エイジング毛への潤いとボリューム 水分保持力が高まり、根元からふんわりと立ち上がる、扱いやすく若々しい質感を叶えます。
Meteo(メテオ):最新の薬剤がなぜ艶と補修に優れているのか
40代以降のエイジング毛やダメージ毛は、髪の内部が「スカスカ」の状態(空洞化)になっています。Meteoは油分でコーティングする従来のトリートメントとは次元が異なります。 イミノ結合による骨格再生 グリオキシル酸やレブリン酸が熱と反応して髪の内部に「新しい結合」を作り出します。加齢やダメージで失われた強度が蘇り、芯からしっかりとした質感に戻ります。 歪みの補正による圧倒的な艶 内部が整うと表面のキューティクルも綺麗に整列し、光が正反射することで「内側から溢れ出すような深い艶」が生まれます。 潤いを閉じ込めるソルビトール 高配合のソルビトールが水分を強力に引き寄せて保持するため、硬くなった髪が驚くほど柔らかくしなやかになります。
シャンプー台や椅子にこだわっている理由は?
タカラベルモントの最高級ライン「YUME iXi」を導入しています。滞在時間を「休息の時間」にしていただきたいという想いからです。 首と背中を真っ直ぐに保つ設計 従来のフルフラットのシャンプー台のように首を大きく反らせるのではなく、背中から首にかけて自然に真っ直ぐな状態になるよう設計されています。頚椎への負担が劇的に軽減されます。 絶妙なリクライニング角度 「座る」と「寝る」の中間の傾斜が、思わずうたた寝をしてしまうような心地よさを生み出します。 技術の精度を高める20度のフェイス角 お客様が最もリラックスした状態で、最も正確に施術できる角度を維持します。

解決しない疑問は、
お気軽にご相談ください

全てのご連絡はメールにて管理しております。
電話・LINEによる対応は行っておりません。

お悩み相談・お問い合わせ VIP優待メルマガに登録する