初めてのお客様へ

初めての方へ — ご来店の流れ | T.A Hairworks
First Visit Guide

初めての方へ。
緊張しなくて、
大丈夫です。

来店当日の流れを、順番に丁寧にご説明します。
知らないことへの不安が、このページで少し軽くなりますように。

こんな気持ち、
ありませんか?

初めてのサロン。しかも完全予約制の個室。価格も高め。不安に思うのは当然です。このページは、そんな方のために作りました。

「男性の美容師と二人きり、怖くないかな」 安心してください。施術中は外扉を開放しています。密室にはなりません。ご来店の間は、常に外から見える、開かれた空間でお迎えしています。95%のお客様が女性のお客様です。
※同じビルの店舗様からドアを開けての営業はしないで欲しいと要望がありました。鍵は常に開けっぱなしにし、クレームが入らないようドアにはストッパーを挟めて、少し扉を開けるようにしたいと思います。またクレームが入った場合は、また変更になる場合があります。ご了承下さい。
「1万円のカット、正直高いと思っている」 その気持ち、正直に受け止めています。「なぜこの料金なのか」は、このページの後半でお伝えします。まずは当日の流れを読んでみてください。
「場所がわからなくて、たどり着けるか不安」 看板のない3階のサロンです。迷うのは当然です。予約確定時にお送りするメールに、詳細な住所と目印をご案内しています。ビルの入り口と階段を上った先にはサインを出しています。円山公園駅から徒歩3分です。
「何を着て行けばいいかわからない」 普段着で構いません。ケープ(カットクロス・ブロークロス)をおかけしますので、服が汚れる心配もありません。お気に入りのコートで来ていただいて大丈夫です。フード付きのパーカーは避けてもらえると良いかもしれません。
「施術中、会話しなきゃいけない?」 いいえ。静かに過ごしたい方は、そのままお過ごしください。最初のカウンセリング以外は、こちらから積極的にお声がけすることはありません。うたた寝してしまうお客様も多いです。
「希望通りにならなかったらどうしよう」 施術前のカウンセリングで、できることとできないことを正直にお伝えします。「今日は難しい」とお伝えする場合もあります。いつも「自分の家族だったら、どうアドバイスするか」を基準にカウンセリングをしています。その上で施術しますので、当日の大きなミスマッチは起きません。

当日の流れ

「着いてから帰るまで」を、順番にご説明します。

1
Arrive

ビルに到着・3階へ

円山公園駅3番出口を出て、六花亭の斜向かいのビルへ。エレベーターはなく、3階まで階段でお上がりください。鉄製の外扉が開いていたら、そのままお入りください。中のステンドグラスの扉は、室温を保つために閉めていますが、どうぞ土足のままお入りください。

t.a Hairworks 入り口

鉄製の外扉が目印です。ドアの前に看板を立てています。

Yasu より

「扉を開けたまま営業しているのは、開かれた空間であることを大切にしているからです。特に女性のお客様に、安心して過ごして頂けるように。」

— Yasu
2
Welcome

お迎え・お荷物のご案内

Yasuがお出迎えします。コートやバッグはハンガーにお掛けいただけます。お席にバックなどを置いても大丈夫です。周りの目がないので、リラックスしてお過ごし下さい。

3
Consultation

カウンセリング(10〜30分)

今日のご希望、髪の悩み、過去の施術履歴(カラー・パーマ・縮毛矯正など)を丁寧にお伺いします。「うまく言葉にできない」という方は、スマホで参考画像を見せていただくだけで構いません。

ここで「今日できること・できないこと」を正直にお伝えします。無理なご提案はしません。主役はお客様です。

Yasu より

「”今日は難しいです”とお伝えすることもあります。それが正直な仕事だと思っています。できないことを”できます”と言って施術することが、一番怖いことです。」

— Yasu
4
Shampoo

ウルトラファインバブル シャンプー

花粉よりも小さな気泡で、頭皮と髪の奥まで洗い上げる「Salomb(サロム)」でシャンプーします。首や背中に負担がかからない専用シャンプー台(タカラベルモント高級ライン「YUME iXi」)で、自然と眠くなる角度でお過ごしください。フルフラットが苦手な方もいらっしゃるので、角度がついているシャンプー台です。

よくあるご感想

「気づいたら眠っていました」「頭が軽くなった気がする」「こんなに気持ちいいシャンプーは初めてです」

5
Head Spa

5分間ヘッドスパ

シャンプーの後、5分間のヘッドスパで頭皮をほぐします。血行促進と、一瞬だけ日常から離れる時間。全てのコースに含まれています。

6
Cut

カット(20〜30分)

骨格・首の長さ・毛流れ・肩幅・身長までを立体的に計算し、ミリ単位でカットします。「なぜそこをカットするのか」「乾かすとどう動くか」を、施術しながら丁寧にご説明します。わからないことはその場でどんどん聞いてください。

施術中に眠くなっても全く問題ありません。殆どのお客様は寝てしまいます。

Yasu より

「計算し尽くされたカットは、2〜3ヶ月経っても形が崩れません。次回来られるまでの間、毎日気持ちよく過ごしていただくために、少しだけ時間をかけます。」

— Yasu
7
Blow Dry & Iron

ブロードライ&アイロン仕上げ

Dysonドライヤーでブロードライした後、アイロンで丁寧に仕上げます。「美容室を出た瞬間が、一番素敵な自分であってほしい」という想いから、全てのコースに含まれています。ベリーショートの方はアイロン不要の場合があります。

「明日から自分でどうスタイリングするか」も、この時間にお伝えします。

8
Finish

仕上がり確認・お会計

鏡で前後左右を確認していただきます。「もう少し短くしたい」「ここが気になる」など、遠慮なくお申し付けください。

お会計はキャッシュレス推奨です。クレジットカード・QRコード・電子マネーがご利用いただけます。現金の場合はできるだけお釣りのないようにご準備くださると助かります。

最後に

「TA!(ありがとう)」——オーストラリアで身につけた、気取らない感謝の言葉です。お越しいただけたことを、心から嬉しく思っています。

— Yasu

料金について、
正直にお伝えします。

「高い」と感じるのは正直な感覚です。ただ、この料金には理由があります。

カット
全て込み
¥10,000
カット+カラー
¥20,000
カット+髪質改善(メテオ)カラー
¥25,000
カット+縮毛矯正
¥35,000

※ 前処理・中間処理・後処理の追加料金はありません。
※ シャンプー・ヘッドスパ・ブロードライ・アイロン仕上げ・クイックトリートメントが全て含まれています。
※ 施術前にメニュー自体の変更がなければ、当日に料金が変わることはありません。
※ トリートメントをするかしないか?カラーも根元だけでいいのか、色落ちしたところも必要なのか?どんなトリートメントが相応しいのか、基本、僕の責任でプロ目線で判断していきます。

「なぜ1万円なのか」

カットそのものの時間は30分かもしれません。しかしその30分には、35年間で積み上げてきた経験と、何万人もの髪に触れてきた知識が宿っています。天才画家ピカソが30秒で描いた絵に100万ドルの価値があったように、ハサミ1本の動きに、積み重ねた年月の重みがあります。

「高い」ではなく「その分の価値があるか」——それを確かめにいらしてください。

初めての方への
3回優待について

一度傷んだ髪を本当に良い状態に戻すには、1回では難しいことがあります。「最初の3回だけ」という気持ちで通っていただけるよう、相談を経てご来店いただいた新規のお客様には優待料金でお迎えしています。

初回〜3回目までの優待

匠のヘアカット ¥10,000 ¥8,000
メテオ(髪質改善)カラーコース ¥25,000 ¥22,000

※ 事前のお悩み相談を経てご来店いただいた新規のお客様に適用いたします。

来店前の
よくあるご不安

どんな髪型にしたいか、うまく言葉にできません
全く問題ありません。スマホで「こんな雰囲気が好き」という画像を見せていただくだけで十分です。言語化できなくても、表情や反応から汲み取ります。「なんとなく今の髪型が嫌だけど、何が嫌かわからない」というご相談も大歓迎です。
縮毛矯正やカラーの履歴が複雑で、把握しきれていません
覚えている範囲で教えていただければ大丈夫です。「〇年くらい前にパーマをかけた気がする」でも構いません。髪を実際に見れば、ある程度の状態は把握できます。「全部正確に覚えていないといけない」という心配はしなくて大丈夫です。
施術が気に入らなかった場合、言いにくいです
仕上がり確認の時間を必ず設けます。「もう少し短くしたい」「ここが気になる」など、どうぞ遠慮なくお申し付けください。その場で対応します。帰宅後に「やっぱり気になる」という場合も、メッセージにてご相談ください。
子どもや夫を連れて行っても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。お客様1名につき、付き添いの方1名まで可能です。狭いサロンのため、複数名の付き添いはご遠慮ください。お子様、ご夫婦、ご高齢のお母様の付き添いなど、お気軽にどうぞ。
予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
ご予約確定時にお送りする連絡先(携帯電話番号)へSMSにてご連絡ください。できるだけ早めにご連絡いただけると、他のお客様のご予約にご対応できますので助かります。

まず、髪の悩みを
聞かせてください。

相談するだけでも構いません。「予約するかどうかまだ決めていない」という状態でのお問い合わせも、いつでも歓迎しています。

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